Czy pracodawca może zakazać korzystania z telefonu w pracy?

Telefon w pracy może rozpraszać, obniżać koncentrację i stwarzać zagrożenie. Wyjaśniamy, kiedy pracodawca może ograniczyć jego używanie i jak ustalić jasne zasady dla pracowników.

Czy pracodawca może zakazać korzystania z telefonu w pracy?

Telefon może rozpraszać, utrudniać wykonywanie obowiązków, a przy obsłudze maszyn, prowadzeniu pojazdu lub pracy na wysokości stwarzać realne zagrożenie.

Pracodawca może ograniczyć korzystanie z prywatnych telefonów. Zakaz powinien jednak wynikać z rodzaju pracy, zasad bezpieczeństwa albo potrzeby ochrony informacji.

Czy przepisy zabraniają używania telefonu w pracy?

Kodeks pracy nie zawiera osobnego przepisu zakazującego korzystania z telefonu. Pracownik ma jednak obowiązek wykonywać pracę sumiennie, stosować się do poleceń przełożonych oraz przestrzegać regulaminu pracy i zasad BHP.

Jeżeli telefon przeszkadza w pracy albo powoduje zagrożenie, pracodawca może wprowadzić ograniczenia.

Kiedy zakaz telefonu jest uzasadniony?

Zakaz może obowiązywać podczas prac wymagających pełnej koncentracji, na przykład przy:

  • obsłudze maszyn i urządzeń,
  • prowadzeniu pojazdów i wózków widłowych,
  • pracy na wysokości,
  • pracach transportowych,
  • pracy w pobliżu ruchomych elementów,
  • kontroli procesów produkcyjnych.

W takich miejscach telefon może odciągać wzrok, zajmować ręce i wydłużać czas reakcji.

Przy pracy niebezpiecznej nawet kilka sekund nieuwagi może doprowadzić do wypadku.

Czy można wprowadzić całkowity zakaz?

Całkowity zakaz obowiązujący przez całą zmianę i na terenie całego zakładu może być zbyt szeroki. Państwowa Inspekcja Pracy wskazuje, że lepszym rozwiązaniem są ograniczenia dopasowane do konkretnych stanowisk i zagrożeń.

Pracodawca może ustalić, że:

  • telefonów nie wolno używać podczas wykonywania pracy,
  • prywatne rozmowy można prowadzić podczas przerw,
  • urządzenia muszą być wyciszone,
  • telefon należy pozostawić poza strefą produkcyjną,
  • wykonywanie zdjęć i nagrań jest zabronione.

Czy można korzystać z telefonu podczas przerwy?

Zwykle tak. Zakaz dotyczący wykonywania obowiązków nie musi obejmować przerw.

Telefon nadal może być zabroniony w miejscach, w których jego używanie stwarza zagrożenie, a w takiej sytuacji pracodawca powinien wskazać bezpieczne miejsce, w którym można korzystać z telefonu.

Czy telefon może być przechowywany w szafce?

Pracodawca może wymagać pozostawienia telefonu poza stanowiskiem, jeśli jest to uzasadnione bezpieczeństwem albo ochroną informacji.

Powinien jednak zapewnić bezpieczne miejsce do przechowywania, na przykład indywidualną, zamykaną szafkę.

Warto także ustalić numer firmowy, pod którym rodzina może skontaktować się z pracownikiem w nagłej sytuacji.

Czy przełożony może zabrać lub sprawdzić telefon?

Pracodawca może zakazać korzystania z telefonu, ale nie oznacza to prawa do przeglądania jego zawartości.

Bez zgody i odpowiedniej podstawy nie powinien sprawdzać:

  • wiadomości,
  • historii połączeń,
  • zdjęć i nagrań,
  • prywatnej poczty,
  • aplikacji i kont społecznościowych.

Lepszym rozwiązaniem niż odbieranie telefonu jest zobowiązanie pracownika do samodzielnego odłożenia urządzenia w wyznaczonym miejscu.

Zakaz używania telefonu nie daje pracodawcy prawa do kontroli prywatnych danych.

Czy można zabronić robienia zdjęć?

Tak. Zakaz fotografowania może chronić tajemnicę przedsiębiorstwa, dane klientów, proces produkcji oraz wizerunek pracowników.

Może dotyczyć między innymi:

  • linii produkcyjnych,
  • prototypów i dokumentacji,
  • ekranów komputerów,
  • magazynów i zabezpieczeń,
  • innych pracowników.

Zakaz powinien być jasno opisany i wskazywać, w których miejscach obowiązuje.

Jak wprowadzić zasady korzystania z telefonów?

Zasady można zapisać w regulaminie pracy, instrukcji stanowiskowej lub procedurze bezpieczeństwa.

Dokument powinien określać:

  • na których stanowiskach obowiązuje zakaz,
  • czy można używać telefonu podczas przerw,
  • gdzie należy przechowywać urządzenie,
  • czy wolno wykonywać zdjęcia,
  • jak postępować w nagłych sytuacjach,
  • jakie są konsekwencje łamania zasad.

Pracownicy powinni poznać zasady przed rozpoczęciem ich stosowania.

Co grozi za łamanie zakazu?

Naruszenie prawidłowo wprowadzonych zasad może zostać uznane za niewykonanie obowiązków pracowniczych.

Przy ocenie sytuacji znaczenie ma:

  • czy pracownik znał zasady,
  • czy naruszenie było jednorazowe,
  • czy telefon przeszkodził w wykonywaniu pracy,
  • czy powstało zagrożenie lub szkoda,
  • czy pracownik ignorował wcześniejsze polecenia.

Inaczej należy ocenić krótkie odebranie pilnego połączenia, a inaczej korzystanie z mediów społecznościowych podczas obsługi maszyny.

Czy pracodawca może zakazać telefonu w pracy?

Tak, jeżeli korzystanie z telefonu wpływa na bezpieczeństwo, wykonywanie obowiązków, ochronę mienia albo poufność informacji.

Zakaz powinien być konkretny i dopasowany do stanowiska. Zamiast zabraniać telefonów w całej firmie, lepiej wskazać miejsca i czynności, podczas których urządzenia nie mogą być używane.

Dobre zasady jasno określają, kiedy telefon stwarza problem, gdzie można go przechowywać i w jakich sytuacjach pracownik może z niego skorzystać.